{"id":9689,"date":"2024-07-19T12:32:56","date_gmt":"2024-07-19T10:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/juvigo.fr\/magazine\/?p=9689"},"modified":"2024-12-06T13:10:57","modified_gmt":"2024-12-06T12:10:57","slug":"quest-ce-quun-stage-agence-de-voyage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juvigo.fr\/magazine\/plus-dinformations\/quest-ce-quun-stage-agence-de-voyage\/","title":{"rendered":"Qu’est ce qu’un stage agence de voyage ?"},"content":{"rendered":"\n

En France, on d\u00e9nombre environ 5 000 agences de voyage. Ce n\u2019est pas \u00e9tonnant compte tenu de la croissance continue de l\u2019industrie du tourisme depuis de nombreuses ann\u00e9es. Les exigences des clients \u00e9voluent et se font de plus en plus sp\u00e9cifiques. Les agences de voyages se retrouvent \u00eatre les interlocuteurs parfaits pour r\u00e9pondre \u00e0 cette demande de plus en plus personnalis\u00e9e. R\u00e9aliser un stage agence de voyage te permettras donc d\u2019acqu\u00e9rir une vue d’ensemble de ce domaine. Et de d\u00e9velopper de nombreuses comp\u00e9tences, utiles pour ta carri\u00e8re future.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est ce qu\u2019une agence de voyage ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Une agence de voyage est une entreprise offrant des voyages \u00e0 ses clients. Elles proposent un service pouvant aller d\u2019une simple activit\u00e9 de loisir \u00e0 une formule de voyage compl\u00e8te avec vols, excursions, h\u00f4tels. Sur le march\u00e9 du tourisme, l\u2019agence de voyage est l\u2019interm\u00e9diaire entre les professionnels du voyages tels que les compagnies a\u00e9riennes, groupes h\u00f4teliers, compagnies d\u2019assurance, prestataires\u2026 et les clients souhaitant voyager.<\/p>\n\n\n\n

Tour op\u00e9rateur \/ Agence de voyage<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A la diff\u00e9rence du tour op\u00e9rateur, l\u2019agence de voyage n\u2019est pas responsable de l\u2019organisation du s\u00e9jour en lui-m\u00eame. L\u2019agence de voyage se charge de revendre les prestations propos\u00e9es par ses partenaires. La valeur ajout\u00e9e apport\u00e9e par l\u2019agence de voyage r\u00e9side donc dans l’accompagnement et le service client qu\u2019elle offre. Son r\u00f4le est d\u2019accompagner le client. Cela signifie l\u2019aider dans les d\u00e9marches administratives et donc d\u2019offrir un service sur mesure \u00e0 chaque voyageur. L\u2019agence de voyage per\u00e7oit ainsi une commission sur les s\u00e9jours, vols ou prestations vendus au client. Les agences de voyages proposent des voyages \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Mais aussi des activit\u00e9s ou s\u00e9jours dans le pays dans lequel elle est implant\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Faire un stage agence de voyage chez Juvigo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Juvigo est une agence de voyage en ligne proposant des colonies de vacances et des s\u00e9jours linguistiques pour les jeunes. <\/p>\n\n\n\n

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\"Logo<\/figure><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Effectuer un stage avec nous te permettras de mettre un premier pied dans ce domaine. Tu seras en relation avec les clients au quotidien. Il s’agit de r\u00e9pondre \u00e0 leurs demandes et trouver le s\u00e9jour correspondant \u00e0 leurs crit\u00e8res. Mais tu seras \u00e9galement amen\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les plaintes et r\u00e9clamations. De quoi tester tes comp\u00e9tences relationnelles et ta capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer le stress et les impr\u00e9vus. Avec notre \u00e9quipe internationale tu pourras \u00e9galement en apprendre plus sur les diff\u00e9rentes cultures et habitudes des consommateurs dans chaque pays, ce qui se r\u00e9v\u00e9lera \u00eatre un atout pour le reste de ta carri\u00e8re. En effet, tu remarqueras que les attentes et comportements des clients varient d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. Il faut alors savoir s\u2019adapter pour les rassurer et ainsi assurer la vente. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Cela t\u2019int\u00e9resse ? Consulte d\u00e8s maintenant nos offres de stage<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019agence de voyage : un acteur multi-t\u00e2ches<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les r\u00f4les d\u2019une agence de voyage sont donc tr\u00e8s vari\u00e9s. Le client doit se sentir accompagn\u00e9 tout au long de la d\u00e9marche ou de l\u2019organisation de son voyage . L\u2019agence doit apporter une proposition et un service sur mesure \u00e0 chaque demande. L\u2019agence de voyages fait le lien entre les prestataires et les clients. Mais \u00e9galement entre les diff\u00e9rents prestataires : du billet d\u2019avion jusqu\u2019\u00e0 la location de voiture, la nuit \u00e0 l\u2019h\u00f4tel et les activit\u00e9s sur place. Au-del\u00e0 de concocter des vacances id\u00e9ales pour ses clients, l\u2019agence de voyage doit aussi r\u00e9soudre les probl\u00e8mes pouvant survenir. Que ce soit un changement de derni\u00e8re minute, une annulation, des clients ind\u00e9cis ou encore des d\u00e9marches administratives. Une agence de voyage est donc un acteur polyvalent dans le domaine du tourisme.<\/p>\n\n\n\n

Faire un stage agence de voyage<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le secteur du tourisme est la premi\u00e8re industrie recrutant en France et pour cause ! Avec ses 90 m\u00e9tiers possibles r\u00e9partis dans 9 secteurs, les possibilit\u00e9s et offres sont nombreuses. Ce qui offre des perspectives de carri\u00e8res int\u00e9ressantes pour les jeunes. D’autant plus que de nos jours la tendance est \u00e0 se r\u00e9inventer professionnellement tout au long de sa carri\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

Stage dans le tourisme : diff\u00e9rents secteurs et m\u00e9tiers<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Tu es dans des \u00e9tudes de tourisme et tu cherches \u00e0 r\u00e9aliser un stage ou un premier job ? Plusieurs possibilit\u00e9s s\u2019offrent \u00e0 toi. Tu peux d\u00e9buter par l\u2019h\u00f4tellerie ou la restauration. En effet, la demande dans le secteur est \u00e9lev\u00e9e tout l\u2019ann\u00e9e. Tu trouveras ainsi facilement un recruteur heureux de t\u2019accueillir dans son \u00e9quipe. Tu vas pouvoir d\u00e9velopper de nombreuses comp\u00e9tences et acqu\u00e9rir de l\u2019exp\u00e9rience. C’est un des secteurs les plus formateurs de part son exigence. Tu d\u00e9couvriras cet univers dynamique et stimulant, notamment lors de la haute saison. Postes de serveurs, cuisiniers, femme de chambre, r\u00e9ceptionniste divers m\u00e9tiers t\u2019attendent. <\/p>\n\n\n\n

Si tu souhaites plut\u00f4t d\u00e9couvrir l\u2019envers du d\u00e9cor et l\u2019organisation de voyage, opte pour un stage agence de voyage. Tu devras g\u00e9rer des r\u00e9servations, communiquer avec les clients. Mais aussi participer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019itin\u00e9raires et \u00e0 la coordination logistique.<\/p>\n\n\n\n

Comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es pendant un stage agence de voyage<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Faire un stage agence de voyage est une exp\u00e9rience intense mais \u00e9galement tr\u00e8s enrichissante. Tu y auras l\u2019occasion de d\u00e9velopper de nombreuses comp\u00e9tences qui te seront utiles pour ton futur dans ce domaine. Mais un stage agent de tourisme te permettra \u00e9galement d\u2019avoir une vue d\u2019ensemble des diff\u00e9rents domaines et m\u00e9tiers possibles apr\u00e8s l\u2019obtention de ton dipl\u00f4me. <\/p>\n\n\n\n

Tu pourras constater que pour r\u00e9ussir dans ces m\u00e9tiers. Il te faudra mettre en pratique tes qualit\u00e9s relationnelles notamment envers le client. Mais \u00e9galement dans tes \u00e9changes avec les autres professionnels du secteur. C\u2019est ce que l\u2019on appelle les \u201csoft skills\u201d : communication orale, travail en \u00e9quipe, gestion des conflits et empathie. <\/p>\n\n\n\n

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Bien \u00e9videmment, comme pour tout m\u00e9tier, tu devras prouver ton savoir-faire technique dans le domaine. Les clients veulent sentir qu\u2019ils ont en face d\u2019eux un professionnel. Cela passe par l\u2019utilisation de logiciels de r\u00e9servation, l\u2019organisation d\u2019excursions, la gestion des stocks, d\u2019un budget, la coordination des transports\u2026
Enfin, pendant ton stage agence de voyage tu devras faire preuve d\u2019adaptabilit\u00e9 et de patience. Tu vas te retrouver en face de clients parfois ind\u00e9cis, de changements de derni\u00e8re minute ou encore d\u2019impr\u00e9vus. Il te faudra trouver des solutions rapidement en sachant g\u00e9rer ton stress. Ne te laisse pas envahir par les pressions ext\u00e9rieures et exprime ta cr\u00e9ativit\u00e9. Avec tout cela tu devrais r\u00e9ussir ton stage agence de voyage. Et ainsi prouver que tu as ta place dans ce milieu professionnel.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quelles \u00e9tudes pour travailler dans une agence de voyage ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si tu souhaites effectuer un stage agence de voyage ou travailler dans ce domaine, plusieurs formations peuvent t\u2019y conduire. Tu peux alors choisir un BTS tourisme qui t\u2019apprendra le m\u00e9tier de A \u00e0 Z. Tous les aspects de la relation client et de la gestion de la vente te seront enseign\u00e9s. Tu peux \u00e9galement suivre la formation de BTS n\u00e9gociation et digitalisation de la relation client ou m\u00eame une licence pro dans le tourisme. <\/p>\n\n\n\n

En compl\u00e9ment de ces formations, il peut \u00eatre int\u00e9ressant pour toi mais \u00e9galement pour ton CV d\u2019acqu\u00e9rir de l\u2019exp\u00e9rience. Ainsi travailler en parall\u00e8le de tes \u00e9tudes, pendant les vacances ou r\u00e9aliser un stage agence de voyage te permettront d\u2019appliquer ce que tu as appris. Mais aussi et surtout de d\u00e9velopper une connaissance pratique du m\u00e9tier. Tu en apprendras \u00e9galement plus sur diff\u00e9rentes cultures et destinations que tu ne connais peut-\u00eatre pas encore. Chaque voyage que tu vendras viendra \u00e9toffer ta connaissance du monde. Une sorte de \u201cculture g\u00e9n\u00e9rale\u201d du tourisme. Ces connaissances te rendront de plus en plus confiant dans tes \u00e9changes avec des futurs clients. Cela leur montrera que tu ma\u00eetrises ton sujet et que tu es capable d\u2019en vanter les m\u00e9rites. <\/p>\n\n\n\n

Travailler dans le tourisme est g\u00e9n\u00e9ralement un m\u00e9tier de passion. Lorsque tu parles de quelque chose que tu aimes cela se ressent. Les clients peuvent alors s\u2019identifier, ce qui aboutit g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 une vente concluante.<\/p>\n\n\n\n

Quels d\u00e9bouch\u00e9s ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Comme pour les autres m\u00e9tiers dans le secteur du tourisme, l\u2019utilisation d\u2019internet et des nouvelles technologies a amen\u00e9 quelques changements dans les t\u00e2ches d\u2019un agent de voyage. Aujourd\u2019hui un agent de voyage s\u2019occupe principalement de la recherche de s\u00e9jour, des r\u00e9servations, du suivi des dossiers et de la facturation. Un agent de voyage peut aussi se retrouver \u00e0 visiter les prestataires avec lesquels il travaille. L’objectif est d\u2019am\u00e9liorer ses connaissances des produits qu\u2019il vend. Tu d\u00e9couvriras pendant ton stage agence de voyage qu\u2019il faut dans ce secteur encore plus que d\u2019autre s\u2019adapter aux nouvelles demandes et modes. Depuis quelques ann\u00e9es, c\u2019est le tourisme durable qui a le vent en poupe. Si tu es sensible aux enjeux environnementaux et soci\u00e9taux alors tu es un candidat id\u00e9al pour un poste pour un stage agentcede voyage dans l\u2019\u00e9cotourisme. <\/p>\n\n\n\n

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Les perspectives d\u2019emploi apr\u00e8s un stage agence de voyage sont nombreuses mais la concurrence est tout de m\u00eame \u00e9lev\u00e9e. Apr\u00e8s quelques ann\u00e9es au poste d\u2019agent de voyage dans une agence familiale ou un grand groupe, tu pourras \u00e9ventuellement \u00e9voluer vers un poste de responsable ou de producteur de voyage. <\/p>\n\n\n\n

Concernant la r\u00e9mun\u00e9ration d\u2019un agent de voyage, celui-ci d\u00e9marre g\u00e9n\u00e9ralement au Smic. Comme dans tout m\u00e9tier, il peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 \u00e9voluer en fonction de l\u2019anciennet\u00e9 de l\u2019employ\u00e9. Le niveau de responsabilit\u00e9s et la taille de l\u2019agence influencent \u00e9galement le montant de la r\u00e9mun\u00e9ration d’un agent de voyage. Parfois l\u2019agent per\u00e7oit une commission sur les ventes qu\u2019il r\u00e9alise comme un commercial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Une exp\u00e9rience enrichissante<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En conclusion, un stage agence de voyage est une exp\u00e9rience riche et formatrice. Cela te permet de d\u00e9couvrir les multiples facettes de ce secteur dynamique. Mais aussi d\u2019acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences pratiques en gestion de la relation client. C’est aussi l’occasion de te familiariser avec les outils et techniques utilis\u00e9s dans l’organisation des voyages. Au-del\u00e0 des comp\u00e9tences techniques, ce stage t\u2019offre l’opportunit\u00e9 de d\u00e9velopper des aptitudes interpersonnelles essentielles. Enfin, tu pourras enrichir ta compr\u00e9hension du march\u00e9 touristique. Cette immersion professionnelle peut devenir un v\u00e9ritable tremplin vers une carri\u00e8re prometteuse dans l’industrie du voyage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En France, on d\u00e9nombre environ 5 000 agences de voyage. Ce n\u2019est pas \u00e9tonnant compte tenu de la croissance continue de l\u2019industrie du tourisme depuis de nombreuses ann\u00e9es. Les exigences des clients \u00e9voluent et se font de plus en plus sp\u00e9cifiques. 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