{"id":8588,"date":"2023-03-01T16:01:53","date_gmt":"2023-03-01T15:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/juvigo.fr\/magazine\/?p=8588"},"modified":"2025-06-06T12:59:16","modified_gmt":"2025-06-06T10:59:16","slug":"interview-de-bjorn-viergutz-fondateur-de-juvigo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juvigo.fr\/magazine\/interviews\/interview-de-bjorn-viergutz-fondateur-de-juvigo\/","title":{"rendered":"Interview de Bj\u00f6rn Viergutz, fondateur de Juvigo"},"content":{"rendered":"\n

Bj\u00f6rn Viergutz est PDG et fondateur de la plateforme de r\u00e9servation \u00e0 succ\u00e8s Juvigo. Avec des camps dans toute l’Europe, Juvigo prend le march\u00e9 d’assaut et vise \u00e0 faire conna\u00eetre les meilleurs camps de vacances pour les enfants et les jeunes. <\/p>\n\n\n\n

Tout au long de cette interview, vous pourrez en apprendre davantage sur la valeur d’un partenariat avec Juvigo et les strat\u00e9gies uniques qui m\u00e8nent \u00e0 un grand succ\u00e8s pour nos partenaires.<\/p>\n\n\n\n

Pouvez-vous vous pr\u00e9senter et pr\u00e9senter Juvigo ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Bonjour, mon nom est Bj\u00f6rn Viergutz et je suis le PDG de Juvigo. J’ai fond\u00e9 Juvigo en 2015 et depuis, elle est devenue la plus grande plateforme europ\u00e9enne de colonies de vacances encadr\u00e9es et de s\u00e9jours linguistiques. Elle offre des programmes pour les enfants et les jeunes, \u00e2g\u00e9s de 6 \u00e0 21 ans, propos\u00e9s par des voyagistes nationaux et internationaux.<\/p>\n\n\n\n

Comment est n\u00e9e l\u2019id\u00e9e de lancer ce mod\u00e8le \u00e9conomique ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ma passion pour les camps de vacances et mon exp\u00e9rience de moniteur en colonie de vacances, j’ai pu comprendre qu’il \u00e9tait tr\u00e8s difficile pour les parents et les enfants de trouver un camp fiable et de bonne qualit\u00e9. J’ai \u00e9tudi\u00e9 l’\u00e9conomie et pendant mes \u00e9tudes, j’ai fond\u00e9 Juvigo pour faciliter ce processus. Comme nous travaillons avec des partenaires fiables, nous trouvons sur les plateformes Juvigo des colonies de vacances d’excellente qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Quelle est la valeur ajout\u00e9e pour les partenaires de Juvigo ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il y a certainement une grande valeur pour les deux parties. Juvigo est la plateforme de r\u00e9servation la plus importante et la mieux \u00e9tablie pour les colonies de vacances et les s\u00e9jours linguistiques. Cela est pr\u00e9cieux pour les partenaires, car ils pourront non seulement g\u00e9n\u00e9rer davantage de r\u00e9servations via notre plateforme, mais aussi se cr\u00e9er une plus grande visibilit\u00e9 en ligne.<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes \u00e9galement une entreprise internationale, de sorte que nos partenaires peuvent \u00e9galement proposer leurs s\u00e9jours dans diff\u00e9rents pays. Nous avons de nombreux partenaires qui ont la possibilit\u00e9 de faire de la publicit\u00e9 pour leurs camps de vacances, que ce soit sur la plateforme espagnole ou belge par exemple. Sous certains crit\u00e8res, ils peuvent s’\u00e9tendre \u00e0 l’Allemagne, le Portugal, les Pays-Bas, l’Autriche, la Suisse et l’Italie. En outre, les commentaires que nous recevons de nos clients sont tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s par toute notre \u00e9quipe et nous les partageons toujours avec les organismes. Ainsi, les partenaires ont toujours la possibilit\u00e9 d’adapter encore mieux leurs camps et voyages aux besoins de leurs clients.<\/p>\n\n\n\n

Comment savez-vous quels sont les partenaires appropri\u00e9s ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Avant d’approcher un partenaire potentiel, nous avons d\u2019abord un regard critique sur l’organisation en elle-m\u00eame. Gr\u00e2ce \u00e0 nos ann\u00e9es d’exp\u00e9rience dans ce secteur et \u00e0 notre \u00e9quipe d’experts, nous savons exactement quand nous voyons un partenaire potentiel. Avant de les approcher, nous examinons d’abord l’offre, les lieux et le programme. <\/p>\n\n\n\n

Au cours de mes conversations avec mes partenaires fran\u00e7ais, j’ai constat\u00e9 qu’ils partagent la m\u00eame valeur que moi en mati\u00e8re de qualit\u00e9 et de confiance. Cela rend la collaboration avec ces partenaires encore plus agr\u00e9able, car nous pouvons communiquer des id\u00e9es pr\u00e9cieuses pour am\u00e9liorer nos strat\u00e9gies.<\/p>\n\n\n\n

Quels sont vos crit\u00e8res de coop\u00e9ration avec les organisations ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mes crit\u00e8res sont principalement bas\u00e9s sur les qualifications des moniteurs, la s\u00e9curit\u00e9, l’hygi\u00e8ne, la nourriture et la qualit\u00e9. Nous analysons \u00e9galement en d\u00e9tail les opinions et les exp\u00e9riences des clients qui se sont rendus dans les camps, afin de dresser un tableau r\u00e9aliste. Sur la base de ces analyses, nous pouvons \u00e9galement savoir comment le camp est g\u00e9r\u00e9, si les informations sur le site web correspondent \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 et si le produit final est bon pour Juvigo. C’est une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire que nous sommes heureux de franchir pour garantir que nous ne pouvons offrir \u00e0 nos clients que la meilleure qualit\u00e9. Si les organisateurs r\u00e9pondent \u00e0 nos crit\u00e8res de qualit\u00e9, nous pensons qu’il s’agit d’une excellente occasion d’aller de l’avant avec un partenariat.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que Juvigo offre exactement \u00e0 ses partenaires ? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nous offrons \u00e0 nos partenaires de nombreux avantages ! Outre les conseils complets et les pr\u00e9cieux commentaires que nous fournissons, le service \u00e0 la client\u00e8le est assur\u00e9 par notre \u00e9quipe exp\u00e9riment\u00e9e et motiv\u00e9e. Nous pla\u00e7ons \u00e9galement une publicit\u00e9 unique sur notre site web au contenu optimis\u00e9 afin que les clients puissent trouver les emplacements plus facilement. Naturellement, au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons \u00e9galement constitu\u00e9 une importante base de clients \u00e0 qui nous recommandons volontiers les emplacements de nos partenaires.<\/p>\n\n\n\n

Vous concentrez-vous uniquement sur les organisateurs de camps d\u2019\u00e9t\u00e9 ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Non, nous ne nous concentrons pas uniquement sur les organisateurs de camps d’\u00e9t\u00e9. Nous pensons qu’il est important de proposer des colonies de vacances en toutes saisons, qui r\u00e9pondent aux souhaits et aux besoins des enfants et des jeunes. De cette fa\u00e7on, nous pouvons proposer diff\u00e9rents camps afin qu’il y en ait pour tous les go\u00fbts !<\/p>\n\n\n\n

Les partenaires peuvent \u00e9galement se d\u00e9velopper sur les plateformes internationales ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Absolument ! Comme mentionn\u00e9 auparavant, un des objectifs de la France est que les organisations aient la possibilit\u00e9 d’\u00eatre sur nos plateformes allemande, portugaise, espagnole, n\u00e9erlandaise, belge, autrichienne ou m\u00eame italienne. Cela permet \u00e0 nos partenaires d’obtenir encore plus d’avantages en travaillant avec nous.<\/p>\n\n\n\n

Comment Juvigo g\u00e8re-t-il le nombre \u00e9lev\u00e9 de partenaires ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Heureusement, nous avons une excellente \u00e9quipe qui assure une gestion efficace ! Par cons\u00e9quent, dans chaque d\u00e9partement, tout est soigneusement supervis\u00e9. Chaque \u00e9quipe compte un chef de produit qui veille \u00e0 ce que la communication entre nous et les partenaires se d\u00e9roule sans soucis. Il y a aussi des sp\u00e9cialistes du contenu qui veillent \u00e0 ce que notre site web soit optimis\u00e9 afin d’\u00eatre facilement trouv\u00e9 sur les moteurs de recherche. Enfin, nous disposons \u00e9galement d’un service client\u00e8le exp\u00e9riment\u00e9 et motiv\u00e9, pr\u00eat \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions que les parents peuvent se poser sur les camps et qui constitue un soutien suppl\u00e9mentaire pour nos partenaires.<\/p>\n\n\n\n

Comment fonctionne la communication entre Juvigo, les partenaires et les clients ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La communication fonctionne tr\u00e8s bien gr\u00e2ce \u00e0 notre proximit\u00e9 avec les partenaires. Nous veillons \u00e0 ce que les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es soient pr\u00e9par\u00e9es \u00e0 l’avance pour chaque s\u00e9jour, afin de pouvoir r\u00e9pondre rapidement aux questions les plus courantes des clients. Nous faisons cela pour minimiser la n\u00e9cessit\u00e9 de contacter les partenaires. Si nous ne connaissons pas certaines r\u00e9ponses, nous nous rapprochons naturellement du partenaire en question afin de pouvoir conseiller au mieux le client.<\/p>\n\n\n\n

\"notre<\/figure>\n\n\n\n

Avez-vous beaucoup de contacts avec les partenaires ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Je rends visite r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 nos partenaires. C’est pour cette raison que j’ai d\u00e9couvert des endroits splendides. Plus jeune, j\u2019ai effectu\u00e9 un \u00e9change scolaire dans la ville de Nantes, o\u00f9 j\u2019ai pu d\u00e9couvrir les alentours et la Bretagne. J’ai visit\u00e9 des partenaires du nord au sud de la France, de Rennes \u00e0 Montpellier, o\u00f9 j’ai r\u00e9alis\u00e9 quelques activit\u00e9s afin de mieux conna\u00eetre les diff\u00e9rents programmes que nous proposons \u00e0 Juvigo. Je consid\u00e8re que c\u2019est quelque chose de pr\u00e9cieux pour les diff\u00e9rents partenariats. L’un des nombreux avantages de mon travail est que je peux rendre visite \u00e0 mes partenaires, qu’ils soient situ\u00e9s dans le sud ou le nord du pays. Cela me permet de vivre les meilleures exp\u00e9riences et d’accumuler de grands souvenirs.<\/p>\n\n\n\n

Ce que j’appr\u00e9cie \u00e9galement dans le partenariat avec les organisateurs en France, c\u2019est cette proximit\u00e9 et la facilit\u00e9 de communication. Ils sont toujours pr\u00eats \u00e0 partager leurs opinions et leurs id\u00e9es. Cela me pla\u00eet car nous avons besoin de ces informations pour continuer \u00e0 am\u00e9liorer nos mod\u00e8les d’entreprise au profit de nos partenaires et de nos clients.<\/p>\n\n\n\n

Est-ce que Juvigo \u00e0 un label de qualit\u00e9 ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En France, nous avons obtenu une alliance avec Atout France, agence de d\u00e9veloppement touristique, gage de confiance et de s\u00e9curit\u00e9 dans le tourisme fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n

Quelles sont vos t\u00e2ches quotidiennes ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mes t\u00e2ches sont tr\u00e8s vari\u00e9es ! J\u2019ai beaucoup de r\u00e9unions o\u00f9 je soutiens mes coll\u00e8gues dans leur travail quotidien. De plus, je suis principalement occup\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer des strat\u00e9gies sur la fa\u00e7on dont nous pouvons fournir le meilleur service \u00e0 nos partenaires et \u00e0 nos clients. Malgr\u00e9 une forte croissance et une internationalisation croissante, nous devons toujours nous en tenir \u00e0 ces propositions de valeur, car elles constituent la base de notre mod\u00e8le commercial.<\/p>\n\n\n\n

Un dernier mot pour nos lecteurs ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

J’esp\u00e8re qu’\u00e0 l’avenir, nous serons en mesure d’\u00e9tablir encore plus de beaux partenariats pour offrir aux enfants des colonies de vacances s\u00fbres, de qualit\u00e9 et, bien entendu, amusantes.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bj\u00f6rn Viergutz est PDG et fondateur de la plateforme de r\u00e9servation \u00e0 succ\u00e8s Juvigo. 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