• Menu
  • Menu

Nos critères qualité

Service clientèle personnalisé

Non seulement beaucoup d’entre nous à Juvigo ont apprécié passer du temps dans des colonies de vacances lorsqu’ils étaient enfants, mais certains d’entre nous ont également des années d’expérience et d’expertise en tant qu’animateurs de colonie. C’est pourquoi nous savons exactement ce que veulent les enfants pour que leur séjour soit inoubliable.

Il nous est très important que vous nous fassiez confiance ! C’est pourquoi nous sommes heureux de vous conseiller personnellement par téléphone, par e-mail ou par WhatsApp et de répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos séjours de vacances.

Sélection de séjours de vacances

Chez nous, vous trouverez toutes les colonies de vacances et séjours linguistique en un coup d’œil. Dans l’aperçu pratique, vous pouvez immédiatement comparer et réserver vos camps de vacances préférés. Sur notre site web, nous proposons un grand choix de colonies de vacances et de séjours pour jeunes dans 10 pays différents. Cela représente une quantité conséquente de dates de voyage réservables à travers l’Europe ! Les vacances sont sélectionnées sur la base de critères stricts, afin que vous puissiez non seulement vous amuser en vacances, mais aussi être parfaitement pris en charge dans un environnement fiable et encadré !

Réservation simple et sécurisée

Juvigo rend la procédure de réservation aussi simple que possible. Un processus de réservation simple, sans détours ni informations trompeuses, fait partie des règles de base de notre service. C’est le cœur de Juvigo. Après la réservation, vous recevrez toutes les informations importantes sur le séjour que vous avez réservé.

Vous n’êtes pas encore sûr de vouloir réserver ? Pas de problème. Grâce à notre service de réservation téléphonique, vous pouvez déjà obtenir une place et faire la réservation ferme à une date ultérieure. De plus, nous vous offrons une annulation gratuite !

Un service de haute qualité

Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer un courriel. Nous veillerons personnellement à ce que vous réserviez la colonie de vacances qui vous convient ! Nous fournissons également des conseils d’experts pour les séjours linguistiques. Pour les groupes, nous disposons également d’un service de réservation personnalisé. Un membre de notre équipe d’experts vous conseillera et effectuera la réservation si nécessaire, gratuitement et sans engagement ! Nos experts répondront à toutes vos questions concernant les colonies de vacances et les séjours linguistiques pour jeunes.

Un concept exceptionnel

Le concept de Juvigo est une réussite. Juvigo a récemment reçu un prix international de l’Association allemande des voyages sur Internet (VIR) pour l’idée de proposer des colonies de vacances, des voyages pour les jeunes et des séjours linguistiques en ligne. Ce prix est une reconnaissance de l’approche de Juvigo pour rendre transparents les marchés régionaux et fragmentés du voyage. Ils ont également été impressionnés par l’approche de Juvigo en matière de service à la clientèle. Les enfants, les adolescents et les parents ne sont pas seulement conseillés par nos experts en vacances par téléphone, mais aussi par e-mail, par WhatsApp et par Facebook !